Zastanawiasz się, który sklep internetowy wybrać? Opineo.pl to jeden z pierwszych polskich serwisów, który pomaga podejmować decyzje zakupowe na podstawie opinii internautów. Co roku Opineo publikuje raport najlepiej ocenianych sklepów internetowych.
W tym roku wyróżnienie trafiło także do firmy z branży rolniczej – grene.pl.
Sklep internetowy Grene znalazł się w pierwszej dziesiątce w kategorii Ogród. Zajął ósme miejsce. Sklepy ogrodnicze online z roku na rok cieszą się większą popularnością. W 2020 r., ze względu na rosnące zaufanie Opineo stworzyło dla nich oddzielną kategorię. Sklepy ogrodnicze to nie tylko sklepy z meblami, basenami i placami zabaw dla dzieci. To platformy, na których można kupić wszystko co potrzebne do profesjonalnej uprawy roślin, pielęgnacji ogrodu czy założenia własnego sadu. Szerokość asortymentu z pewnością również wpływała na tegoroczny wybór konsumentów.
Do tej pory w rankingu nie została stworzona kategoria sklepów rolniczych. Sprzedaż w branży rolniczej w dużym stopniu wciąż opiera się o sklepy stacjonarne. Wynika to m.in. z przyzwyczajeń klientów. Jednak www.grene.pl – sklep rolniczo-techniczny został doceniony przez użytkowników, wybierających asortyment ogrodowy. To duże wyróżnienie.
Grene otrzymało Laur Opineo, czyli świadectwo najwyższej jakości obsługi klienta oraz zaufania kupujących. Raport 2020 powstał na bazie 2 mln opinii udzielonych przez klientów e-sklepów we współpracy z firmą konsultingową Nielsen. Ranking opiera się na doświadczeniach klientów, wyrażonych po dokonanych zakupach. Klienci oceniali: szybkość realizacji zamówienia, poziom obsługi klienta, jakość zapakowania przesyłki. Deklarowali również czy poleciliby sklep innym użytkownikom.
Źródło: KRAMP
